因为网店售卖的儿童相机包装有过错，南昌开网店的王女士先后收到了十多条投诉，即便她也曾第一时期整改，以致下架商品，可接下来的日子体育游戏app平台，投诉却是一个接一个，更有不同的东说念主向王女士索求补偿，网店计算受到严重侵略。

收拢标签过错

拆单批量投诉索赔

2026年7月，王女士收到一条商品投诉，举报东说念主称，王女士销售的儿童相机骨子及包装均无3C象征和文凭编号。同期也未检索到厂家针对该型号家具的灵验3C文凭，王女士售卖的儿童相机不合乎国度筹划尺度，条款王女士退一赔三进行补偿。

那么，这款儿童相机是否像举报东说念主说的那样家具性量不外关呢？

经过市集监管部门走访，网店售卖的商品确实存在未按条款在指定包装上印制3C象征的情况，但厂家的家具手续都全，合乎国度筹划尺度，莫得质地弱势，市集监管部门随后向计算者王女士建议了整改想法。

整改后，市集监管部门针对该投诉作念出了不予立案的决定，王女士本认为这场索赔风云会就此罢休，可接下来的日子里，这名举报者并莫得停手，不绝通过多样渠说念不绝举报，纠缠王女士索赔。更让东说念主不测的是，又有更多的东说念主开动对她计算的网店进行投诉，举报原理相似是家具的包装、先容上的过错问题。

经常的投诉很可能给网店贸易带来负面影响，以致会被电商平台限流、罚金，为了防守计算，王女士迫于无奈独一谐和，用钱消灾。

被害东说念主 王女士：就告诉你是不错撤诉的，然后就给500元。好多这种投诉，然后我就还价还价，这个200元、阿谁300元，都是不同的东说念主索赔，然后一共赔了1800元。嗅觉好多这种投诉，咱们也很难作念，莫得什么钱赚，平台也罚金多，多一事不如省一事。

索赔手法高度一致

疑似一伙东说念主所为

王女士把我方的遭受共享给同业，一些网店计算者暗意他们也遇到了这么的索赔，并且索赔手法和话术高度一致。他们怀疑，这即是团结伙东说念主所为，立即报警。

南昌市公安局湾里分局刑侦大队民警 李茂华：投诉这个商铺的其中有一个叫李某，他在南昌有快要30个投诉，然后以这种家具莫得3C象征大略包装不对格等原理来投诉，投诉的话术都是一模一样的。

警方走访发现，像李某这么在短时期内批量对商家进行投诉的还有仇某、张某等东说念主，他们投诉的对象都是在电商平台计算网店的商家，索赔的金额从一百元到五百元不等。

南昌市公安局湾里分局刑侦大队大队长 王榕兵：最终打算不是条款保护浪费者的职权，他所以这个为幌子进作坏心索赔。

非法嫌疑东说念主李某、仇某等东说念主的当作也曾涉嫌敲诈勒诈，李某等东说念主到案后交接，在半年多的时期里，他们坏心投诉多家网店商品800余次，而教给他们这些索赔话术、手段以致是指定举报商品的，是一个叫翟某的须眉。

经过部署，警方将非法嫌疑东说念主翟某等东说念主握获，经查，翟某等东说念主以所谓的商品维权为幌子，坏心投诉举报种种商品数千次，并在网上招收学员加入所谓的维权群，传授坏心索赔时代，违纪赚钱。

南昌市公安局湾里分局网安大队民警 邵宇：非法嫌疑东说念主翟某的赚钱方法主要分为两种，第一种是招收学员，另外一种方法是我方切身下场去坏心索赔，涉案金额一共快要20万元。

融合王女士等东说念主的遭受，警方辅导，商家在日常计算进程中，淌若遇到有东说念主投诉举报，条款赔款的，一定要仔细分手举报东说念主到底是闲居维权如故坏心投诉。

南昌市公安局湾里分局刑侦大队大队长 王榕兵：淌若出现投诉东说念主对你的商品筹划的小过错进行反复纠缠体育游戏app平台，索赔金额和法律筹划规章不符，那么就应该警惕。淌若出现了许多东说念主大略屡次对你的网店进行筹划投诉，这很可能是坏心索赔，就要向属地的市集监管部门或公安机关乞助。